憧れの高級腕時計を、”買う”から”借りる”へ。
TERMS
利用規約
- 第1条 目的および適用
- この利用規約(以下「本規約」とする)は、株式会社チナリ(以下「当社」とする)が提供する、時計レンタルサービス「PRESIDENT WILSON」(以下「本サービス」とする)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用する全ての利用者に適用されます。利用者は本規約の内容に同意した上で入会し、本規約に従い本サービスをご利用下さい。
- 第2条 本サービスの内容
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本サービスは、当社が運営する店舗および本サイトを通じて提供する、腕時計等のアイテム(以下「商品アイテム」とする)の賃貸借およびそれらに付随するサービスを言い、以下の概要によるものとします。
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会員本登録に必要な情報および本人確認の為の書類(以下「本人確認書類」という)を当社にご提供いただいた上で、本サービスの利用の可否を判断させていただきます。本人確認書類は、以下の通りです。
- 有効期限内の運転免許証(表裏)
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ご本人様と本人確認書類(身分証明書)が一緒に写っている写真
※マイナンバーカードは不可
※顔写真付きの⾝分証明書をお持ちでないお客様は、クレジットカードの明細、公共料金の請求書のどちらか1点 - 住民票の原本を郵送(本人確認書類記載の住所と同一のもの・本籍地記載のもの)
- 健康保険証
- 勤務先情報
- 審査にあたり、上記以外の書類を要求することがございます 例)有効期限内のパスポート・申込人宛の公共料金請求書・申込人住所宛の公共料金請求書
- 当社は、利用者よりご提供いただいた登録情報および本人確認書類等に基づき審査を行い、当社により承認され、会員アカウントを付与された利用者(以下「本会員」とする)に対して本サービスを通じて商品アイテムを賃借できる地位を付与します。
- 本会員は、各プランに応じた月額利用料金を支払うことにより、本サービスを通じて対象商品アイテムを賃借することができます。
- 本会員よりレンタル申請のあった商品アイテムは、各商品アイテムに応じたプランの月額利用料金をクレジットカードで決済した後、登録されたご住所宛に第三者事業者によって配送します。
- 本会員が、商品アイテムを当社に返却する場合は、本規約第10条に定める方法で行うものとします。
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会員本登録に必要な情報および本人確認の為の書類(以下「本人確認書類」という)を当社にご提供いただいた上で、本サービスの利用の可否を判断させていただきます。本人確認書類は、以下の通りです。
- 第3条 入会条件
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- 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、当社が運営するウェブサイト(http://cinalli.site/ 以下「本サイト」とする)上での入力その他の所定の方法に従い、定められた情報を当社に提供することにより、会員登録の申込をしなければなりません。申込があった場合、当社は、当社所定の審査基準に従って審査を行います。
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次のいずれかに該当する方は、本会員になることはできません。
- 本利用規約にご同意いただけない方
- 有効な電子メールアドレスを所有していない方
- 会員登録申込時に登録されたクレジットカードが有効でない場合または申込者本人名義のクレジットカードでない場合
- 申込者より提供された情報の全部または一部に誤りまたは記載漏れがあった場合
- 過去に本規約違反などにより本サービスの利用契約を解除されている方
- 過去に本サービスの利用料金等の支払を遅滞または商品の返却を著しく遅延したことがある方
- 日本在住でない方または希望する商品アイテムのお届け先が日本国内でない方
- 同一住所(弊社が同一住所とみなした場合も同様)でのお申込みの場合
- 未成年の方
- 暴力団等の構成員または反社会的組織と何らかの関係のある方
- その他当社が本会員として不適当と判断した場合
- 会員登録の申込を承認しなかった場合であっても、その理由をお客様には通知致しません。
- 本会員が第2項各号のいずれかに該当することが会員登録承認後に判明した場合は、当社の判断により、本会員の承認取消しによる強制退会処分等を行うことができるものとします。
- 前項による承認取消しまでに決済済みの月額利用料金は一切返金致しません。
- 第4条 会員登録情報
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当社は本サービスを運営するにあたり、本会員から以下の情報(以下「会員情報」とする)を取得します。
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会員登録お申し込み時の登録内容(変更のお申し出の内容を含む)
氏名
生年月日
住所(自宅住所)
電話番号
電子メールアドレス
申込者ご本人様名義のクレジットカード情報
勤務先の情報
サイズ情報(手首の周囲)
添付された本人確認書類に記載の事項
その他当社が定める入力フォーム(チャットツールを含む)に入力する情報および画像 -
本会員による本サービスの利用に関連して取得する情報
各種アンケート・キャンペーン等への回答内容または応募内容
割引ポイントの付与、使用等に関する情報
その他の本サイトおよび本サービスの利用履歴情報等 -
本会員が本サイトへアクセスしたことを契機としてCookie等により自動的に取得する情報
IPアドレス、ドメイン名、ブラウザの種類およびバージョン、OSバージョン、使用言語、場所
本サイト上の閲覧履歴・検索履歴等の行動履歴情報
端末情報(PC、携帯電話、スマートフォン、携帯キャリア、機種情報、個体識別情報など) - ログインID等、個人別に付与された番号・記号その他の符号
- 当社が本会員よりご意見、ご要望、お問合せ等を受けた場合における当該お問合せ等の内容、氏名、電子メールアドレス、その他のお問合せ等への対応に必要な情報
- その他当社が適法に取得または保有する個人情報
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会員登録お申し込み時の登録内容(変更のお申し出の内容を含む)
- 本会員の登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。本会員は本サービス利用申込のために登録する情報が真実かつ正確な情報であり、虚偽または偽りがないことを約束するものとします。
- ご登録いただいた電話番号宛に、当社より本人確認のご連絡を致します。その際、住所や生年月日等の本人情報の確認をさせていただきますので、必ずご回答いただきますようお願い致します。電話での本人情報の確認がとれない場合は、当社は申込を承認せず本サービスの利用はできませんので、予めご了承下さい。
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当社は本サービスを運営するにあたり、本会員から以下の情報(以下「会員情報」とする)を取得します。
- 第5条 会員情報の利用目的
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前条に記載する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- 本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
- 本サービスに関するキャンペーン、アンケート等の実施または情報提供のため
- 本会員からのご意見、ご要望、お問合せ等に対し適切に対応するため
- 本人確認、商品アイテムの保管状況の確認または不正利用の防止・調査のため
- ご利用代金のご請求等のため
- 当社と業務委託等の関係にある事業者により、本サービスの一部を提供するため
- 当社または第三者の広告の配信その他の情報を提供するため
- マーケティングデータの測定・分析のため
- その他上記各号に準ずる目的のため
- 会員情報については、原則として本会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。会員情報の取扱いについては、本規約のほか、別途定めるプライバシーポリシーをご確認下さい。
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前条に記載する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- 第6条 本サービスの利用期間
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- 本サービスの利用期間は、本サービスの利用期間の開始日(本会員から商品アイテムのレンタル申込があり、当該商品の発送準備が整った日)から本サービスの利用期間の開始日の翌月における応当日の前日(以下「本サービスの利用期間の最終日」とする)までとします。
- 本サービスの利用期間の最終日までに本条第3項各号の事由が発生しなかった場合、本サービスの利用期間の最終日の翌日を新たな本サービス利用期間の開始日とし、新たな本サービス利用期間の開始日の翌月における応当日の前日を本サービス利用期間の最終日として自動的に更新(「自動更新」とする)されます。
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下記事由が発生した場合は自動更新されずにサービス利用期間が終了します。
- 本サービスの利用期間の最終日までにレンタル中の商品アイテムが返還(当社に商品アイテムが返送され・当社の検品が完了し、当社が返還済みと認めた場合)された場合
- 当社が本会員の承認取消をした場合
- 登録中のクレジットカードが有効でなくなった場合は、速やかに他の本会員名義の有効クレジットカードの情報を再登録して下さい。
- 第7条 月額利用料金
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- 本サービスの月額利用料金は、プラン毎に異なります。
- 月額利用料金は、本サービスの利用期間の開始日(本会員から商品アイテムのレンタル申込があり、当該商品の発送準備が整った日)に発生し、即座にご登録のクレジットカード情報により決済を行います。また、前条第2項の規定により自動更新された場合には、新たな本サービス利用期間の開始日に月額利用料金が発生し、即座にご登録のクレジットカード情報により決済を行います。
- 第8条 商品アイテムの選択・変更
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- 本会員が本サービスを通じて商品アイテムの賃借を希望する場合には、レンタルが可能である商品アイテムから選択し、レンタル開始ボタンより賃借の申請を行って下さい。
- 本会員が選択した商品アイテムにより、対象プランが異なります。
- 本会員が賃借中の商品アイテムとは別の商品アイテムの賃借を希望する場合は、賃借中の商品を返還(当社に商品アイテムが返送され・当社の検品が完了し、当社が返還済みと認めた場合)後、再度、レンタル開始ボタンより賃借の申請を行ってください。
- 第9条 禁止行為
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本会員が下記に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」とする)を行うことを禁止します。
- 商品アイテムの一部または全部を修理、交換または分解する行為
- 破損、汚損等により商品アイテムの商品価値を低下させる行為
- 商品アイテムまたは会員アカウントを第三者に利用させる行為および商品アイテムを第三者に販売、貸与、質入等をする行為
- 会員登録情報の変更を怠る行為
- 本サービスの提供の趣旨に反して、不正な目的で利用・使用する行為
- 商品アイテムを海外へ持ち出す行為
- 他人のアカウントまたは複数アカウントを入手・利用する行為
- 当社が利用するサーバーに負担をかける行為、不正にアクセスする行為およびデータの改ざん行為
- 本サービスの運営業務またはシステムを妨害することとなる行為
- コンピューターウィルス等の有害なプログラムまたはそれらに関連するリンクや情報などを、提供、推奨、斡旋または開示などする行為
- 他の本会員のアクセスまたは操作を妨害する行為
- 個人情報や履歴情報などを、無断で収集したり蓄積・改変したりする行為
- 本サービスを利用して、反社会的勢力等に対し、直接または間接に利益を提供する行為
- 法令、公序良俗または一般常識等に反する行為
- 当社指定の配送業者以外での商品アイテムの返却
- その他前各号に準じて、当社が不適当と判断する行為
- 本会員が前項に掲げる禁止事項を行った場合、直ちに本会員の承認取消を行います。 承認取消が行われた場合は、レンタル商品を直ちに返還(当社に商品アイテムが返送され・当社の検品が完了し、当社が返還済みと認めた場合)してください。レンタル商品が返還されるまでは、月額利用料金をお支払いいただきます。
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本会員が下記に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」とする)を行うことを禁止します。
- 第10条 商品アイテムの配送、保管および返送
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- 商品アイテムの配送および返送は、当社の指定する配送業者のみが取り扱うものとし、返送する際は、必ず当社から送付したダンボール箱、時計箱及び元払い伝票を使用してください。
- 商品アイテムの到着後は、破損、汚損または故障等により当該商品アイテムの商品価値を低下させることのないよう、善良な管理者の注意をもって管理し、誠実にお取り扱い下さい。また、配送時の段ボールおよび時計箱(以下「時計箱等」という)は商品アイテムの返送時にもご利用いただきますので、破棄、破損または紛失等されないようご注意下さい。万が一、時計箱を紛失等された場合は、当社までご連絡願います。
- 本会員は、返送にあたり時計箱等には商品アイテム以外の物を入れないように注意してください。万が一、商品アイテム以外の物が同梱されていた場合、当社は会員に対して同梱物を通知する義務および保管する義務を負いません。また、同梱物に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社より商品アイテムの発送後、宛先不明や長期間の不在などにより、商品アイテムの差し戻しがあった場合は、再発送の要望がない限り、当社からの発送は行いません。ただし、差し戻し以降もサービス利用期間として扱い、月額利用料金をお支払い頂きます。
- 商品アイテムレンタル中の本会員に対して、当社または監査法人等の第三者より、商品アイテムの保管状況等に関する問い合わせをさせていただく場合がございますので、予めご了承願います。
- 第11条 通知方法
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- 当社による本会員登録の申込承認、商品アイテムの発送および返送されたレンタル商品が返還(当社に商品アイテムが返送され・当社の検品が完了し、当社が返還済みと認めた場合)、その他の当社から本会員への通知は、登録された電子メールアドレス宛にその旨を通知するものとします。
- 前項の通知については、本会員のメールの受領の有無に関わらず、マイページに表示された時点で、通知がなされたものとみなします。
- 当社は、本会員に対してメールマガジン、Eメール、その他の方法により本サービスの運営に必要な情報その他の情報(広告・告知を含む)の提供を行います。本会員が情報提供を希望しない場合は、所定の方法に従い、ご連絡いただければ情報提供を停止致します。但し、即時の停止をお約束する限りではありません。また、本サービスの運営に必要な情報提供につきましては、本会員の希望により停止することはできません。
- 前各項にかかわらず、盗難および紛失等の事態における第16条第2項および第3項の連絡並びに第17条に基づくご請求に際しては、ご登録いただいた携帯電話またはご住所宛に、当社または当社と関連する先からご連絡をさせていただく場合があります。
- 第12条 住所等の登録情報の変更手続き
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- 本会員の登録情報に変更が生じた場合は、本サイトのマイページより、必ず登録内容をご変更下さい。
- 本会員が、サービス開始日以降に住所を変更した場合は、速やかに当社にご連絡いただくと共に、変更後の住所が確認できる書類(詳細はサイトをご確認下さい)の写真をメールに添付してご送付下さい。
- 本会員が登録情報の変更手続きを怠り、当社からの本会員への電話連絡がとれなくなった場合、郵便物が宛先不明等により届かなくなった場合、その他本会員との連絡が取れなくなったときは、当社は本会員の承認を取消し、商品アイテムの返還を請求する場合があります。
- 第13条 会員アカウントの管理
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- 本会員は、自己の責任において会員アカウントを善良な管理者の注意義務をもって管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等の行為を行うことを禁止します。
- 当社は、サービス利用時に会員アカウントと設定されたパスワードが一致したのを確認した場合、当該アカウントを保有する会員がログインしたものとみなし、登録された本会員が本サービスを利用したものとみなします。
- 会員アカウントが盗用されまたは第三者に使用されていることが判明した場合は、本会員は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従って下さい。
- 会員アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は本会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 第14条 商品アイテムの破損、盗難、紛失時の対応
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- 当社より発送した商品アイテムが到着し、開封した時点で破損その他の不具合が生じていたときは、到着後3日以内に、所定の方法で当社にその旨ご連絡下さい。到着後3日を経過してご連絡いただいた場合は、本会員の過失によるものとみなすことがあります。
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商品アイテム到着後、返却手続き完了までの間に、以下のいずれかに該当する事態が発生した場合は、直ちに当社にその旨を連絡すると共に、当社からの指示に従って下さい。
- 本会員が商品アイテムを使用中または保管中に発生した事故・不注意・火災等によって商品アイテム全体もしくはその一部が破損・汚損した場合。
- 商品アイテムが盗難にあった場合。
- 商品アイテムを紛失した場合。
- 外出中等に商品アイテムを置き忘れた場合。
- 盗難および紛失については、被害状況または紛失時の状況を速やかに当社に報告すると共に、最寄りの警察に被害届または遺失届出書を提出して下さい。また、当社または当社と関連する先からの調査および指示に従い、必要な書類等を速やかにご提出下さい。
- 第15条 サービスの利用停止
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- 本会員がサービスの一時的な利用の停止を希望する場合、当社から貸出を受けた全ての商品を速やかに返却下さい。当社での検品が完了後、当社からの返却確認メールの送信をもって、利用停止手続きの完了となります。
- 決済予定日の前日までに商品が当社に届かなかった場合は、本サービスを継続して利用する意思があるものとみなし、当該決済予定日に月額利用料金が発生します。翌月以降も同様とします。
- サービスの利用停止手続き完了後は、新たな月額利用料金は発生しませんが、本サービス利用期間内に既に発生した料金その他の債務については払い戻しを行いません。
- 一時利用停止中の本会員は、いつでも本サービスの利用を再開できます。なお、直近の決済予定日を経過後に再開する場合は、新たな利用開始日に決済日が変更となりますのでご注意下さい。
- 第16条 退会手続き
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- 本会員が退会を希望する場合には、サービスの利用停止手続きが完了したのちに本会員本人が本サイトより退会申請を行い、当社より退会の通知を発信した時点をもって正式に退会となります。
- 本サービスを退会した本会員は、退会の時点から本サービスを利用することができなくなります。退会手続きが完了した場合、本会員は、本サービスの利用に伴い蓄積された情報および割引ポイントを利用することができなくなることを予め承諾するものとします。
- 本会員は、本サービス退会後も、当社および第三者に対する本サービス利用契約上の一切の義務および債務(損害賠償を含み、これに限りません)を免れるものではありません。当社に対する債務が残存している場合は退会手続きを行うことはできません。
- 第17条 割引ポイント制度
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- 当社は、本会員に対し、当社が別途定めるところに従い、本サービスで利用できる割引ポイントを付与することがあります。割引ポイントの付与条件、利用条件等については、本サイトにおいて表示する「よくあるご質問」ページをご覧下さい。
- 第18条 Cookie(クッキー)を利用した閲覧履歴等の収集・利用について
-
- Cookie(クッキー)の利用
当社は、本条第2項および第3項に定める事項を実施するために、Cookie(クッキー)を利用しています。Cookie(クッキー)とは、本会員によるインターネットの効率的な利用のために、どのページを訪れたか等の情報を記録するファイルのことであり、本会員個人を識別することはありません。 - 閲覧履歴の分析
当社は、本会員による本サイトおよび本サービスの閲覧履歴ならびに本会員の端末情報等を、Adobe Systems Software Ireland Ltd.が提供するAdobe Analytics 機能、Google Inc. が提供するGoogle Analytics 機能によって、サービスの向上・改善、新規サービスの検討のために収集し利用します。 - 行動ターゲティング広告サービスの利用
当社では、本サイトおよび他のウェブサイト上で、本会員の皆様の興味・嗜好にあった広告を配信する行動ターゲティング広告を行うにあたり、第三者が提供する行動ターゲティングサービスを一部利用しております。
- Cookie(クッキー)の利用
- 第19条 Cookie(クッキー)受け入れ拒否
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- 本会員は、ブラウザの設定を変更することによってCookie(クッキー)の受け入れを拒否することができます。また、ブラウザの「クッキー・フォルダ」に保存されているCookie(クッキー)を削除することもできます。ただし、Cookie機能を無効化または削除すると、本サイトの一部の機能が使用できなくなることがあるため、本会員はこれにつき予め了承したうえで任意で拒否設定または削除を行って下さい。
- Cookie(クッキー)の取り扱いはブラウザによって異なるため、本会員の責任において、ブラウザのヘルプ機能等により「クッキー」についての項目を確認し、設定するものとします。
- 第20条 免責事項
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- 配送業務を取り扱う第三者事業者の故意または過失に基づく商品アイテムの遅配、誤配、未達、外装の汚損、破損について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、明示的・黙示的であるかに関わらず、本サービスに関するいかなる種類の表明も保証もいたしません。また、当社の債務不履行責任は、当社の故意・重過失でない場合には免責されるものとします。
- 第21条 本規約の改定
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- 当社は、当社が必要と判断した場合は、本規約の内容を随時変更または追加できるものとします。変更後の利用規約については、本サイト上において掲示します。
- 本会員は、本規約の変更後も本サービスの利用を継続しまたは本サービスを退会しないときは、変更後の規約に同意したものとみなされます。本会員は、最新の本規約をご確認の上、本サービスをご利用下さい。
- 第22条 準拠法および管轄裁判所
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- 本規約およびその他の利用規約等の準拠法は、日本法とします。
- 本会員と当社の間で裁判上の紛争が生じた場合、当社本社を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 第23条 遅延事務手数料
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本会員は本会員による月額利用料金の支払いの遅延、商品アイテムの返還遅滞等によって当社に下記に定める費用(以下「事務手数料等」とする)が発生した場合、事務手数料をお支払いいただきます
- 支払い催促状の発送手数料
- 書類郵便にかかる費用
- 内容証明郵便にかかる費用
- 弁護士相談料
- 裁判手続きにかかるすべての費用
- その他、現に発生した費用
[お問合せ先]
株式会社チナリ
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿3-21-8
E-mail:info@cinalli.co.jp